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  • 專注配送機器人定制廠家

    中國科學院投資企業(yè)

    400-6058-580/15889591688

    在數(shù)字化轉型浪潮中,來鳳縣政務服務大廳迎來了一位“硬核助手”——深圳市萬德昌創(chuàng)新智能政務服務機器人。通過清潔機器人、迎賓機器人、配送機器人的協(xié)同作業(yè),政務大廳實現(xiàn)了從咨詢引導到環(huán)境管理的全流程智能化升級,群眾滿意度提升至95%以上!


    1


    技術服務群眾

    智慧政務場景名副其實 


    圖片


    ▌ AI交互中樞


    • 智能語音系統(tǒng):語音識別準確率>98%,日均服務200+人次,24小時在線應答

    • 人臉識別技術:0.3秒快速識別群眾身份,自動調取歷史記錄,服務“一次到位”

    • L4級導航精度:厘米級定位,窗口引導時間縮短至3分鐘(傳統(tǒng)人工耗時8分鐘)


    ▌ 知識庫全覆蓋


    覆蓋24個政務部門、3000+高頻事項,實時同步政策更新,解放30%窗口人力


    2


    來鳳縣智慧升級

    從“跑斷腿”到“一站式” 


    圖片


    場景1:智能迎賓+精準導航

    日均接待量200+人次,咨詢準確率98.2%

    群眾尋找窗口時間減少30%,高峰期等待時長下降40%


    場景2:清潔機器人“隱形守護”

    自動規(guī)劃清掃路線,每日完成8次全廳消殺

    環(huán)境滿意度提升至96%(原82%)


    場景3:7×24小時自助服務

    醫(yī)保查詢、證照預審等業(yè)務實現(xiàn)“即問即辦”

    企業(yè)開辦審批從5天→30分鐘


    政務負責人評價:

    “萬德昌機器人不僅是效率工具,更是群眾服務的‘溫度傳遞者’!”


    3


    為什么選擇萬德昌

    智能機器標桿值得信賴 


    圖片


    政府級數(shù)據(jù)安全

    通過等保三級認證,數(shù)據(jù)加密存儲,0隱私泄露記錄


    ? 模塊化靈活部署

    支持清潔/迎賓/配送機器人自由組合,最快7天落地應用


    高校技術護航

    聯(lián)合實驗室持續(xù)輸出算法人才,系統(tǒng)年均迭代12次


    4


    數(shù)字化轉型伙伴計劃

    智慧政務藍海布局中 



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    •  免費場景診斷:專家團隊實地調研,定制智能升級方案


    •  長效運維保障:168小時全球配件供應,72小時全國配件供應,99.5%故障在線修復


    •  售后無憂保險:聯(lián)合平安保險,一鍵保障,售后無憂


    此次萬德昌與來鳳縣政務服務大廳的合作是一次具有里程碑意義的實踐。
    未來,萬德昌應將更多成功案例進行深入剖析,提煉出可復制的模式。
    一方面,持續(xù)優(yōu)化產品技術,針對不同規(guī)模、不同需求的政務服務場景,進一步完善機器人的功能和協(xié)同機制。


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